Na mijn HBO-opleiding Toerisme te hebben afgerond, kwam ik in 1999 toevalligerwijs in het “cruise-wereldje” terecht. Ik heb toen 6 maanden aan boord van een 3* cruiseschip gewerkt. Na deze ervaring was het voor mij een droom om te gaan werken aan boord van één van de schepen van de Holland America Line. Na verschillende sollicitatieronden, werd ik in 2003 aangenomen als “Front Desk Supervisor” en ben ik vertrokken naar de ms Volendam, die op dat moment in Canada en Alaska voer. Het leven aan boord kan met één woord beschreven worden: UITDAGEND! Met circa 630 “crewmembers”, 1400 passagiers en onder andere een bioscoop, een theater, 3 restaurants, 2 zwembaden en een beauty– en fitnesscenter heeft dit schip een gemiddelde grootte. In de “cruise wereld” behoort het tot de luxer klasse. Mijn functie bestond met name uit informatie geven, het inchecken van passagiers, het leidinggeven aan receptionistes en het…